Hər gün milyonlarla insan öz əlamətlərini axtarış sistemlərində axtarır və tez-tez mümkün xəstəlikləri haqqında oxuduqdan sonra həkimə müraciət etmək qərarına gəlir. Bu cür “diaqnostika” nın dəyəri bir çox elm adamı tərəfindən mübahisəli hesab olunur, çünki bu, çaşdırıcı ola bilər və lazımsız və hətta təhlükəli özünü müalicəyə səbəb ola bilər. Bundan əlavə, İnternetdəki məqalələrdən sağlamlıq problemlərini başa düşmək cəhdlərində insanlar narahatlıqlarını artırırlar, bunun üçün xüsusi bir “kiberxondriya” termini belə ortaya çıxdı.
“Doktor Google-un geniş istifadəsinə baxmayaraq , sağlamlıq haqqında məlumatların onlayn axtarışının faydaları və zərərləri kifayət qədər öyrənilmir, çünki əvvəlki işlər əsasən müşahidə tədqiqatları ilə məhdudlaşırdı. Biz internet axtarışının diaqnoz, qərar qəbul etmə və narahatlıq səviyyələri ilə əlaqəsini empirik şəkildə ölçməyi hədəflədik”, – tədqiqatçılar yazır.
Tədqiqatda orta yaş həddi 45 olan 5000 amerikalı iştirak edib. Könüllülərdən əvvəlcə öz biliklərinə əsaslanaraq, sonra isə internet axtarışı vasitəsilə bir neçə meyar əsasında diaqnoz qoymaları istənilib. Simptomlar yüngüldən şiddətə qədər dəyişirdi və ürək böhranları, vuruşlar və viral infeksiyalar kimi ümumi xəstəliklər və şərtlərlə əlaqəli idi. İştirakçılar diaqnozu müəyyən etməklə yanaşı, xəstənin tibbi yardıma ehtiyacı olub-olmaması və bunun nə dərəcədə təcili olduğu sualına cavab verməli idilər. Mümkün həllərin çeşidi “heç nə etməmək və sadəcə gözləmək”dən tutmuş təcili yardım xidmətlərinə zəng etməyə qədər idi. Könüllülər narahatlıq səviyyələrini də qiymətləndiriblər.
Alimlər orta hesabla internetdə axtarış aparmazdan əvvəl diaqnozun dəqiqliyini 49,8%, internetdə axtarışdan sonra isə 54% qiymətləndiriblər. Tibbi yardımın alınması ilə bağlı qərarların düzgünlüyündə və ya narahatlıq səviyyəsində heç bir fərq yox idi; göstəricilər həm “Dr. Google”a müraciət etməzdən əvvəl, həm də sonra müqayisə oluna bilərdi.
Ümumilikdə, iştirakçıların təxminən dörddə üçü simptomlardan şübhəli xəstənin vəziyyətinin nə qədər ciddi olduğunu və həkimə nə vaxt müraciət etməli olduğunu düzgün müəyyən edə bildi. Bu vəzifəni ən yaxşı yerinə yetirənlər sağlamlıq problemləri olan yaşlı insanlar, xüsusən də qadınlar idi.
“Bu tapıntılar klinisyenler və siyasətçilər arasında sağlamlıq haqqında məlumatların onlayn axtarışının zərərli olduğuna dair geniş yayılmış inamı şübhə altına alır. Biz aşkar etdik ki, onlayn simptomları axtarmaq yalnız diaqnozun keyfiyyətini yaxşılaşdırır. Biz həmçinin daha radikal qərarların qəbulu və ya artan narahatlıq ilə əlaqə görmədik. Yəni, fərziyyə ssenarisi üçün heç bir sübut yoxdur. müəlliflər yazırdılar.