İndiki vaxtda smartfonlar nisbətən geniş yayılmışdır. Onların köməyi ilə insanlar simptomları yoxlamaq, addımları saymaq, diyetlərindəki kalorilərə nəzarət etmək və menstrual dövrünə nəzarət etmək üçün tətbiqlərdən kütləvi şəkildə istifadə edirlər.
Bu cür tətbiqlərlə bağlı problemlərdən biri onların biznes üçün maraqlı ola biləcək həssas məlumatlarla məşğul olmasıdır. Təcrübədə bu məlumatın qorunması üçün standartlara çox vaxt məhəl qoyulmur. Əvvəllər tətbiq məlumatlarının istifadəçilərin razılığı olmadan üçüncü tərəf təşkilatlarına ötürülməsi halları məlum olub. Bir çox proqramlar məlumatı yalnız insanların razılığı ilə üçüncü tərəflərlə paylaşır, lakin çox vaxt onların xəbəri olmadan.
Məxfiliyin necə qorunduğunu daha yaxşı başa düşmək üçün Avstraliyanın Macquarie Universitetinin alimləri sağlamlıqla bağlı 15 000 proqramı tədqiq ediblər. Tətbiqlərin 88%-nin istifadəçilərin şəxsi məlumatlarına çıxışı olduğunu və onları potensial olaraq paylaşa biləcəyini aşkar etdilər. Onların üçdə ikisi kukilərdən və ya digər identifikasiya vasitələrindən istifadə edib, üçüncüsü e-poçt ünvanı, dörddə biri isə potensial olaraq geolokasiya məlumatı verə bilən mobil telefon nömrəsi alıb.
Proqramların yalnız 4%-i faktiki olaraq istifadəçi məlumatlarını (adətən ad və yer) üçüncü tərəflərlə paylaşdı. Alimlər bunun böyük rəqəm olduğuna inanırlar.
Araşdırmanın həmmüəllifi Məhəmməd İkram The Guardian-a bildirib ki, “Bu məlumatların bəziləri izlənilmək və profil yaratmaq üçün toplanır və istifadə olunur və o, reklam şirkətləri kimi üçüncü tərəf şirkətləri tərəfindən toplanır. “Bu, mahiyyətcə məlumatların öyrənilməsinin bir formasıdır və açıq şəkildə və dolayısı ilə istifadəçinin razılığı olmadan həyata keçirilir”.
87,5% hallarda məlumatların toplanması üçüncü tərəf xidmət təminatçıları tərəfindən təmin edilib və məlumatların ötürülməsi hallarının 23%-i təhlükəsiz olmayan rabitə kanalları ilə bağlı olub. Proqram istifadəçilərinin şəxsi məlumatlarının əsas alıcıları arasında iri korporasiyalar, o cümlədən Google, Yahoo! və Facebook.
Tətbiqlərin 28%-i Google-un məxfilik siyasətinə zidd olan heç bir məlumat təhlükəsizliyi müqaviləsi təklif etməyib. İstifadəçilərin əksəriyyəti bundan şikayət etməyib, onların yalnız 1,3%-i bu məsələ ilə bağlı narahatlığını bildirib.
Alimlər xatırladırlar ki, istifadəçilər bütün parametrləri diqqətlə öyrənməklə və yalnız lazımi icazələri verməklə proqramların məlumat toplamaq imkanlarını məhdudlaşdıra bilərlər. Onlar hesab edirlər ki, tətbiqlərin işinə nəzarət daha da sərtləşdirilməlidir.