Tədqiqatın aparıcı müəllifi Cefferson Universitetinin professoru Məhəmmədrza Höcət idi. O, 2001-ci ildə tibb işçilərinin, tibb tələbələrinin və tibb fakültəsi tələbələrinin empatiyasını ölçmək üçün Cefferson Empatiya Ölçeğini hazırladı. Professorun özü empatiyanı “xəstənin əzablarını, hisslərini, qorxularını və fikirlərini başa düşməyi (hissdən fərqli olaraq) ehtiva edən, bu anlayışı və xəstəyə kömək etmək niyyətini çatdırmaq qabiliyyəti ilə birləşən ilk növbədə koqnitiv keyfiyyət” kimi təsvir edir.
Tədqiqat ABŞ-ın 41 tibb fakültəsinin kampusunda təhsilin birinci kursundan dördüncü kursuna qədər təhsil alan 10,700-dən çox tələbəni əhatə edib. İştirakçılar müxtəlif şəxsiyyət xüsusiyyətlərini ölçmək üçün Jefferson Empati Şkalası və Zukerman-Kuhlman Sorğunu daxil edən onlayn sorğunu tamamladılar. Tədqiqatçılar müəyyən etdilər ki, tələbələrin əksəriyyəti təhsillərinin preklinik mərhələsini başa vurduqdan sonra (1-2 yaş) və klinik mərhələnin başlanğıcında (3-4 yaş), tələbələrlə xəstələr arasında şəxsi təmasların sayı əhəmiyyətli dərəcədə artdıqda empatiyasını itirirlər. Bu müddət ərzində, tədqiqat müəlliflərinin fikrincə, “empatiya ballarında statistik əhəmiyyətli azalma” baş verib.
“Tələbələr tibb fakültəsini keçdikcə onların xəstələrə qarşı empatiyasının yaxşılaşacağını gözləyirsiniz.
Alimlər həmçinin aşkar ediblər ki, qadınlar kişi sinif yoldaşlarına nisbətən empatiyaya daha çox meyllidirlər. Bundan əlavə, irqə görə fərqlər tapıldı: Afrika-Amerikalı tələbələr ağdərili tələbələrə nisbətən empatiyada daha yüksək bal topladılar, Asiya-Amerikalı tələbələr isə ən çox özünə sahib çıxdılar.
Qeyd etmək lazımdır ki, tibb tələbələri və praktiki həkimlər arasında empatiya bütün dünyada, o cümlədən Rusiyada ciddi araşdırma mövzusu olmaqda davam edir. Belə ki, Yaroslavl Dövlət Tibb Akademiyasının alimləri pediatriya və tibb fakültələrinin tələbələrinin kommunikativ səriştəsini qiymətləndirmək üçün onların empatiya səviyyəsini qiymətləndiriblər. Nəticədə ən aşağı empatiya pediatriya fakültəsinin 6-cı kurs tələbələri arasında aşkar edilib.
“Empatiyanın bu səviyyəsi, fikrimizcə, onunla izah olunur ki, effektiv peşəkar ünsiyyət üçün ən vacib olan xəstəyə daimi və intensiv empatiya deyil, “koqnitiv empatiya” və “effektiv empatiya”ya yiyələnməkdir, yəni “Effektiv ünsiyyətə nail olmaq üçün çox yüksək səviyyədə empatiyaya ehtiyac yoxdur, əks halda müəllifin digər tibbi problemlərini öyrənmək və həll etmək bəzən çətin olacaq”.
